📜 Privacybeleid – Black Crow Dakota

Versie: november 2025
Verantwoordelijke: Black Crow Dakota – Lesley Piccardt
Locatie: Den Haag, Nederland
Contact: info@blackcrowdakota.nl

1. Inleiding

Bij Black Crow Dakota hechten we veel waarde aan jouw privacy.
We verwerken jouw persoonsgegevens met zorg, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten goed te kunnen aanbieden, zoals:

  • Naam en achternaam

  • Adres en woonplaats (indien relevant voor facturatie)

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Eventuele informatie die je zelf deelt tijdens een sessie, intake of via het contactformulier

  • Betalingsgegevens (voor facturatie)

  • Nieuwsbriefgegevens (wanneer je je aanmeldt voor inspiratie- of mailinglijsten)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

We gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen, uitvoeren en administreren van sessies, trajecten of workshops

  • Het versturen van facturen of betaalverzoeken

  • Het beantwoorden van vragen via e-mail of social media

  • Het versturen van inspiratie-mails en nieuwsbrieven (alleen na jouw toestemming)

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

We verwerken geen gevoelige gegevens tenzij jij die vrijwillig deelt tijdens een sessie, en die informatie blijft strikt vertrouwelijk.

4. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Administratieve gegevens: maximaal 7 jaar (zoals wettelijk vereist).

  • Intake- en sessiegegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij je eerder verzoekt om verwijdering.

  • Nieuwsbriefgegevens: tot het moment dat je je uitschrijft.

5. Delen van gegevens

We delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor onze bedrijfsvoering (bijv. boekhoudprogramma of e-mailprovider) of wanneer de wet dit vereist.
Met alle externe partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten die jouw privacy waarborgen.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.
Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (https://) en gegevens worden versleuteld verzonden.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van jouw gegevens (“recht op vergetelheid”)

  • Beperking van of bezwaar tegen verwerking

  • Intrekking van je toestemming

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@blackcrowdakota.nl.

8. Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Lees hierover meer in ons Cookiebeleid (vervang # door de URL van je cookiepagina).

9. Contact en klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een klacht indienen?
Neem gerust contact op via info@blackcrowdakota.nl.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Black Crow Dakota behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen.
De meest recente versie is altijd te vinden op www.blackcrowdakota.nl.